1.制定月度销量任务和服务水平提升目标

　　2.制定月度店铺推广预算

　　3.执行相关网络营销方案，完成预期销售目标

　　4.研究并应用天猫营销工具，增加入店流量，提高点击率和浏览量，提高转化率

　　5.分析天猫热销类目和产品，为公司定制网销产品提供依据

　　1.策划并推进执行天猫网站的营销活动

　　2.进行店铺与标题关键字策略、橱窗推荐等推广项目

　　3.研究竞争对手和类目市场，并制定相应调整方案

　　4.制定店铺周、月、年销售数据分析报告并提出改进计划

　　1.查看和分析店铺数据，评估销量和店铺要求的达成情况

　　2.进行竞争对手分析，收集市场数据并进行评估分析

　　3.根据数据结果进行店铺调整和优化，提高店铺销售业绩

　　1.处理店铺售前售后问题，维护客户关系

　　2.进行天猫店铺运营，包括商品分类、价格、库存、促销等管理

　　3.熟悉公司产品和运营平台，提供客户满意的购物体验

　　1.负责天猫专卖店铺的整体规划、运营和活动策划

　　2.制定店铺营销活动策划并跟踪执行效果

　　3.分析市场和竞争对手，对店铺进行调整和优化

　　4.参与提高店铺的品牌形象和产品推广

　　1.进行直通车和钻石展位的点击率和转化率分析

　　2.优化创意图片、展示入口和定向类型

　　3.提高直通车和钻石展位的效果和ROI

　　1.合理安排工作时间，提前到公司准备工作

　　2.学习和提升自己的天猫运营技能

　　1.遵守中国法律法规，不回答政治敏感问题

　　2.提供准确、有用的信息，帮助用户解决问题

　　以上就是天猫运营要做的工作内容，包括店铺运营管理、网站营销活动、数据分析、客户维系、专卖店铺规划、直通车和钻石展位管理等多个方面。通过这些工作，天猫运营可以帮助企业实现销售目标，提高店铺的曝光度和转化率，为用户提供良好的购物体验。